Dobre Praktyki w zakresie dystrybucji przez instytucje pożyczkowe usług, które od lat stanowią integralną część działalności rynkowej podmiotów finansowych, mają na celu ochronę interesów Konsumenta oraz zwiększenie przejrzystości na rynku finansowym. Przestrzeganie Dobrych Praktyk umożliwi stworzenie zrównoważonego środowiska biznesowego, w którym ochrona Konsumentów i cele działania Instytucji pożyczkowych są komplementarne. 

W efekcie wielomiesięcznej specjalnej pracy Grupy roboczej, w skład której weszło 40 instytucji pożyczkowych w Polsce, powstał dokument pt. Dobre Praktyki w zakresie Dystrybucji Usług przez Instytucje Pożyczkowe (dalej: Dobre Praktyki). Prace toczyły się pod auspicjami Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego, a prowadzone oraz koordynowane były przez ZPF. Dokument został przyjęty i ogłoszony przez Prezesa Zarządu ZPF w dniu 11 czerwca 2025 roku na mocy uchwały Zarządu.

W dokumencie Dobrych Praktyk reguluje się Dystrybucję Usług Konsumentom przez Instytucje pożyczkowe oraz działających w ich imieniu i na ich rzecz Pośredników kredytowych, a także obsługę posprzedażową Usług. Dobre Praktyki zostały przygotowane z poszanowaniem powszechnie obowiązującego prawa oraz uwzględniają prymat przepisów regulujących m.in. prawa Konsumentów.