Intrum Justitia rośnie – także w Białymstoku. Firma szuka pracowników

08/08/2017

Wywiad z Krzysztofem Krauze, prezesem Intrum Justitia

Czy z połączeniem Intrum Justitia z firmą Lindorff wiążą się zmiany w funkcjonowaniu Intrum Justitia i czy wpłynie to np. na liczbę miejsc pracy w Białymstoku? Jeśli tak, to jakich pracowników Państwo poszukujecie?

Krzysztof Krauze, prezes Intrum Justitia: – Połączone firmy Intrum Justitia i Lindorff są obecne na 23 rynkach w całej Europie oraz zatrudniają blisko 8 000 osób. W ten sposób stajemy się pionierem w zmianie sposobu prowadzenia biznesu w naszej branży. Obecnie do naszego oddziału w Białymstoku, gdzie zatrudniamy ok. 300 osób, poszukujemy praconików na stanowisko doradcy klienta, koordynatora do spraw obsługi regresów ubezpieczeniowych oraz specjalistę helpdesk. Wszystkie informacje dotyczące prowadzonych rekrutacji znajdują się na naszej stronie internetowej w zakładce „kariera”.

Czym zajmuje się oddział białostocki?

– Nasz oddział operacyjny w Białymstoku można nazwać „oddziałem do zadań specjalnych”. To właśnie tu nasi pracownicy spotykają się z problemami osób zadłużonych i pomagają im w znalezieniu odpowiedniego rozwiązania. Codziennie rozmawiają z osobami zadłużonymi, analizują ich sytuacje, pomagają wyjść ze spirali zadłużenia oraz udzielają odpowiedzi na pytania, które nurtują naszych klientów. Każda sprawa jest zupełnie inna, więc nasi pracownicy nigdy nie korzystają z utartych schematów. Zawsze znajdują rozwiązanie, które jest indywidualnie dopasowane do możliwości osoby zadłużonej. Pracują tu osoby pełne zaangażowania i szacunku do drugiego człowieka. Bez zaangażowania tych osób nasza firma nie mogłaby mówić o kolejnych sukcesach.

Różne kampanie reklamowe przekonują, że zadłużeni ludzie nie powinni unikać kontaktu z firmami, które chcą od nich wyegzekwować dług, bo są one otwarte na negocjacje spłaty. Faktycznie tak jest? Dlaczego?

– Firmy zarządzające wierzytelnościami stosują wiele różnych rozwiązań mających na celu pomoc osobom zadłużonym w uporaniu się z kłopotami finansowymi, czyli wyjście z długów i odzyskanie kontroli nad swoim budżetem. Do jednych z najpopularniejszych rozwiązań należy rozłożenie długu na raty, które nie przekraczają możliwości finansowych osoby zadłużonej. Z punktu widzenia firmy, każda, choćby najmniejsza wpłata, pozwala na zachowanie płynności finansowej przedsiębiorstwa. Właśnie dlatego, tak ważne jest, aby znaleźć kompromis, który jest odpowiednim rozwiązaniem dla osoby zadłużonej i wierzyciela. Należy pamiętać, że firmy windykacyjne i dłużników łączy jeden cel, którym jest spłata zadłużenia.

Intrum Justitia przygotowuje także raporty dotyczące płatności. Po co?

– Chcemy być katalizatorem dobrego biznesu. Właśnie dlatego, co roku przygotowujemy Europejski Raport Płatności, który pokazuje jak problem nieterminowych płatności wpływa na europejskie przedsiębiorstwa oraz Europejski Raport Płatności Konsumenckich, który z kolei jest kompleksowym badaniem dotyczącym zwyczajów płatniczych konsumentów. Dostarczamy wartościowych informacji, pomagamy prowadzić biznes i tworzyć zdrową ekonomię w sposób przyjazny, bezpieczny i uczciwy.

Źródło: “Kurier Poranny”: http://www.poranny.pl/strefa-biznesu/wiadomosci/a/intrum-justitia-rosnie-takze-w-bialymstoku-firma-szuka-pracownikow,12310321/