18–19 września 2025
Wrocław
18–19 września 2025
Wrocław

O kongresie

Kongres Zarządzania Wierzytelnościami (KZW) wpisał się na stałe w kalendarz projektów w tym obszarze. To aktualnie największe cykliczne wydarzenie branżowe, które jest miejscem spotkania oraz otwartej dyskusji na najbardziej aktualne kwestie dotyczące stanu i perspektyw sektora zarządzania wierzytelnościami. Podczas kongresu poruszane są takie kwestie jak otoczenie legislacyjne i zmiany prawne, otoczenie makroekonomiczne, wykorzystanie tech­nologii w sektorze, finansowanie działalności, rynek NPL i wiele innych.

W Kongresie Zarządzania Wierzytelnościami uczestniczyło dotychczas już blisko 3000 osób, które reprezentowały kadrę kierowniczą z takich sektorów, jak bankowość, telekomunikacja, firmy pożyczkowe, windykacyjne, ubezpieczeniowe, leasingowe, factoringowe, dostawcy mediów, fundusze sekurytyzacyjne, jak i wielu innych sektorów, świadczących komplementarne usługi do zarządzania wierzytelnościami.

Podczas Kongresu odbywa się Gala wręczenia Lauru CESSIO za najlepiej zorganizowany przetarg na sprzedaż wierzytelności – dowiedz się więcej.

Od 2022 roku Kongres Zarządzania Wierzytelnościami odbywa się w ramach Dni Zarządzania Wierzytelnościami – dowiedz się więcej.

XVI edycja Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami odbędzie się w dniach 18–19 września 2025 r. w Hotelu The Bridge Wrocław – MGallery, Plac Katedralny 8, Wrocław.

Zapowiedź XV Kongresu Zarządzania Wierzytelnościami:

Program

XVI Kongres Zarządzania Wierzytelnościami – 18–19 września 2025

Wydarzenie będzie w całości tłumaczone symultanicznie  🇵🇱 / 🇬🇧

Program dostępny wkrótce.

DZIEŃ 1 (18 września)

16.00
Otwarcie rejestracji
17.00–17.15
Powitanie Gości

Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF

17.15–18.00
Społeczne konteksty sztucznej inteligencji

Wystąpienie: dr Ada Florentyna Pawlak, antropolożka technologii, prawniczka i historyczka sztuki, wykładowczyni akademicka

18.00–19.30
Debata Prezesek i Prezesów Firm Zarządzających Wierzytelnościami

Moderacja: Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF

Zakres merytoryczny:

  • konkurencyjność rynku, a konsolidacja podmiotów zarządzania wierzytelnościami
  • czy model dochodzenia należności się zmienia i w jakim kierunku podąża rynek?
  • postulaty i rekomendacje branży zarządzania wierzytelnościami
  • otoczenie prawne i regulacyjne rynku vs. transgraniczność czynności windykacyjnych

Uczestnicy dyskusji: 

  • Krzysztof Borusowski, Prezes Zarządu, Grupa BEST
  • Aneta Borycka, Prezes Zarządu, B2 Impact
  • Jakub Kostecki, Prezes Zarządu, Kaczmarski Inkasso
  • Piotr Krupa, Prezes Zarządu, CEO, Grupa KRUK
  • Karol Piętka, Prezes Zarządu, PRA Group Polska
  • Mateusz Poznański, Prezes Zarządu, Hoist Finance
19.30–19.45
  Przerwa
19.45–20.45
Laur CESSIO
20.45
Koktajl

DZIEŃ 2 (19 września)

8.30
Otwarcie rejestracji
9.00–9.05
Powitanie Gości

Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF

9.05–10.20
Rola firm windykacyjnych w ekosystemie gospodarczym i w społeczeństwie

Moderacja: Borys Sadowski, Dyrektor Generalny, GEKKO Collections

Zakres merytoryczny:

  • czy istnieje taki scenariusz, w którym firmy windykacyjne byłyby zbędne w gospodarce
  • czy wizerunek firm windykacyjnych w społeczeństwie wymaga zmiany i jak jej dokonać
  • czy jeśli zmienia się społeczeństwo to powinniśmy zmienić windykację
  • jakie będą najważniejsze kompetencje windykatora przyszłości
  • czy syntetyczny windykator zmieni postrzeganie windykacji

Uczestnicy dyskusji:

  • Tomasz Ignaczak, Dyrektor Generalny, KRUK S.A.
  • Wojciech Kuryłek, Dyrektor Departamentu Outsourcingu i Sprzedaży Wierzytelności oraz Wierzytelności Wydzielonych, PKO BP
  • Jacek Maj, Head of Finance, Wiceprezes, Hoist Finance
  • Emilia Niesterowicz-Panek, Dyrektorka Departamentu Restrukturyzacji Zewnętrznej, Santander Bank Polska
  • Joanna Zdanowicz, Kierownik Biura Windykacji i Procesów Sądowo-Egzekucyjnych, Provident Polska
10.20–11.35
Alokacja zagranicznych środków w inwestycje w Polsce
(panel w języku angielskim)

Moderacja: Daniel Smarduch, Adwokat, Wspólnik, Wardyński i Wspólnicy

Uczestnicy dyskusji: 

  • Joanna Banasik, Investment Associate, LCM Partners
  • Laurentiu Prisacariu, Head of NPL Investments Strategy, CIO Area, Grupa KRUK
  • Endre Solvin-Witzo, Chief Investment Officer, B2 Impact
  • Argo Virkebau, CEO, Aktiva Finance Group, owner of Julianus Inkasso
11.35–11.55
  Przerwa
11.55–12.25
Informatyzacja i rejestry w Polsce – wizja i  zarządzanie

Wystąpienie: Grzegorz Polak, Dyrektor Departamentu Informatyzacji i Rejestrów Sądowych, Ministerstwo Sprawiedliwości

12.25–12.45
Co w warstwie danych oferuje nowoczesne Biuro Informacji Gospodarczej? Case study

Prezentacja: Jakub Obarzanek, Pełnomocnik Zarządu, Dyrektor Zarządzający Pionem Klienta Strategicznego, KRD BIG S.A.

Zakres tematyczny:

  • zasoby bazodanowe
  • źródła danych
  • modele analityczne
  • stan aktualny i perspektywy rozwoju
SESJA PRAWNA
12.45–13.40
Relacje komorniczo-wierzycielskie z obu perspektyw

Moderacja: Marek Szych, Komornik Sądowy przy SR Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu

Zakres merytoryczny:

  • rozwój AI w egzekucji – szansa czy zagrożenie?
  • plany waloryzacji opłat egzekucyjnych
  • postulaty zmian w zakresie dystrybucji wniosków egzekucyjnych

Uczestnicy dyskusji: 

  • Mikołaj Gawroński, Menadżer Zespołu Strategii i Relacji z Kancelariami, Intrum
  • Łukasz Grzegrzółka, Członek Zarządu, Head of Legal Collections, PRA Group Polska
  • Artur Kaczmarek, Komornik Sądowy przy Sądzie Rejonowym Poznań-Grunwald i Jeżyce w Poznaniu
  • Przemysław Szałkowski, CEO, mKomornik
13.40–14.35
Materialnoprawne zmiany wyznaczające przyszłość rynku windykacyjnego

Moderacja: Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF

Zakres merytoryczny:

  • nowa ustawa o kredycie konsumenckim z perspektywy branży zarządzającej wierzytelnościami
  • zmiany w Kodeksie cywilnym i KPC – rekomendacje podmiotów dochodzących należności
  • źródła danych o osobach zadłużonych
  • wdrożenie Rozporządzenia UE w sprawie sztucznej inteligencji (AI Act) w sektorze zarządzania wierzytelnościami

Uczestnicy dyskusji: 

  • Ewelina Makowska, Dyrektor Zespołu Prawnego, Wiceprezes Zarządu, Soonly Finance
  • dr Bartosz Murak, Kierownik Departamentu Prawnego, Radca Prawny, Grupa KRUK
  • Urszula Rybszleger, Radca Prawny, Prokurent, Grupa BEST 
  • Katarzyna Urbańska, Dyrektor Zespołu Prawno-Legislacyjnego, Związek Banków Polskich
12.45–14.35
SESJA SYMULTANICZNA / SALA PLATINUM

Warsztaty technologiczne:

Sprawdź, ile tracisz przez nieefektywną technologię
Michał Kik, Prezes Zarządu, On The Go
Piotr Maciągowski, Udziałowiec, On The Go

Uwolnij potencjał digitalizacji dzięki Usługom Zaufania / Unlock the digitalisation with Trust Services
Edgar Stafeckis, CEO, TrustLynx
Łukasz Kuleta, Marketing Manager, TrustLynx

Lettershop 2.0 – windykacja hybrydowa. Jak łączyć direct mailing z digitalem by szybciej odzyskiwać
Maciej Frukacz, Prezes Zarządu, EDC Expert Direct Communication 

Przewaga Czasu i Kosztów: Low-Code w Transformacji Cyfrowej czyli Aplikacje na żądanie 
Filip Bargiełowski, Prezes Zarządu, 4-B Group
Gość specjalny: Jakub Głąb, Wiceprezes Zarządu, VSoft

Trading of NPL portfolios goes digital. An innovative solution is now available to you
Petr Rasocha, CEO, NPL Exchange
Paweł Mikutowicz, Country Manager Poland, NPL Exchange

14.35–14.55
  Przerwa
14.55–15.55
Obsługa wierzytelności B2B, w tym wierzytelności gwarantowanych przez BGK

Moderacja: Michał Rączkowski, Partner Zarządzający, RK Legal

Zakres merytoryczny:

  • najnowsze trendy na rynku, jak zmieniła się obsługa wierzytelności B2B na przestrzeni ostatnich lat
  • jakich rozwiązań oraz narzędzi oczekuje rynek wierzytelności B2B
  • jak AI zmieni obsługę wierzytelności B2B

Uczestnicy dyskusji: 

  • Mariusz Główczyński, Zastępca Dyrektora Departamentu Windykacji, Kaczmarski Inkasso
  • Paweł Kurpiński, Dyrektor Departamentu Restrukturyzacji i Windykacji Klientów Detalicznych, mBank
  • Dawid Olszewski, Radca Prawny, Dyrektor Operacyjny, Grupa EULEO
  • Dawid Potocki, Prezes Zarządu, Grupa VISSET
15.55–16.00
Zakończenie kongresu

Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF

16.00
Lunch

Agenda do pobrania (2022):

Kongres Zarządzania Wierzytelnościami – agenda 2022
Size: 0,48 MB

Miejsce kongresu

Hotel The Bridge Wrocław – MGallery, Plac Katedralny 8, Wrocław 

Zarejestruj się

Early Bird

tylko do 31 lipca

1800 zł

za os., netto + 23% VAT

Oferta Early Bird nie łączy się
z innymi rabatami

Regular

od 21 sierpnia

2000 zł

za os., netto + 23% VAT

Niedostępne

Regulamin kongresów ZPF dostępny TUTAJ

Rekomendowane hotele dla Uczestników Kongresu

AC Hotel by Marriott Wroclaw
Pl. Wolności 10, 50-071 Wroclaw
15% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – reservation@acmarriottwroclaw.pl

Art Hotel
ul. Kiełbaśnicza 20, 50-110, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – rezerwacja@arthotel.pl

DoubleTree by Hilton Wroclaw
ul. Podwale 84, 50-414, Wrocław
pokój jednoosobowy ze śniadaniem 590 PLN brutto
pokój dwuosobowy TWIN ze śniadaniem 680 PLN brutto
rezerwacja poprzez link

Europeum Hotel Wrocław
Kazimierza Wielkiego 27A, 50-077, Wrocław
15% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – europeum@europeum.pl

Hotel Altus Palace
Wierzbowa 15, 50-056, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – info@hotelaltuspalace.pl

Hotel Europejski
ul. Piłsudskiego 88, 50-017, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – sales@cohm.pl

Hotel Lothus
ul. Wita Stwosza 22/23, 50-148, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – sales@cohm.pl

HOTEL MERCURE WROCŁAW CENTRUM
pl. Dominikański 1, 50-159, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – H3374-re@accor.com

Hotel Monopol Wrocław
ul. Modrzejewskiej 2, 50-071, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji przez stronę internetową – https://hotel.com.pl/pl/rezerwacje

Hotel Piast
ul. Piłsudskiego 98, 50-017, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – sales@cohm.pl

Hotel Polonia
ul. Piłsudskiego 66, 50-020, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – sales@cohm.pl

Ibis Styles Wrocław Centrum
pl. Konstytucji 3 Maja 3, 50-083, Wrocław
12% na hasło DZW25
przy rezerwacji mailowej – h9347-re@accor.com

Ibis Wrocław Centrum
ul. Powstańców Śląskich 7b, 53-332, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji poprzez link

Korona Hotel Wrocław
ul. Oławska 2, 50-123, Wrocław
15% na hasło DZW2025
przy rezerwacji poprzez link

Novotel Wrocław Centrum
ul. Powstańców Śląskich 7, 53-332, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji poprzez link

OLD TOWN HASTON
pl. Nankierka 1, 50-140, Wrocław
10% na hasło DZW2025 
przy rezerwacji przez stronę internetową – https://hastonoldtown.pl/

Qubus Hotel Wrocław
ul. św. Marii Magdaleny 2, 50-103, Wrocław
20% na hasło DZW2025
przy rezerwacji poprzez link

PURO Hotel Wrocław Stare Miasto
Pawła Włodkowica 6, 50-072 Wrocław
25% na hasło DZW2025
(rezerwacja na powyższych warunkach możliwa do 29.08.2025)
przy rezerwacji przez link

Radisson Blu Wroclaw
Purkyniego 10, 50-156, Wrocław
15% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej – Reservations.Wroclaw@RadissonBlu.com

Scandic Wrocław 
Piłsudskiego 53/57, 50-032 Wrocław
15% na hasło EVENT
przy rezerwacji przez stronę internetową – scandichotels.com/wroclaw

Wyndham Wroclaw Old Town
ul. Św. Mikołaja 67, 50-127, Wrocław
10% na hasło DZW2025
przy rezerwacji mailowej –  reservations@wyndhamwroclawot.com

Prelegenci

Joanna Banasik

Investment Associate
LCM Partners

Filip Bargiełowski

Prezes Zarządu
4-B Group

Krzysztof Borusowski

Prezes Zarządu
BEST S.A.

Aneta Borycka

Prezes Zarządu
B2 Impact

Marcin Czugan

Prezes Zarządu
ZPF

Maciej Frukacz

Prezes Zarządu
EDC Expert Direct Communication

Mikołaj Gawroński

Menadżer Zespołu Strategii i Relacji z Kancelariami
Intrum

Mariusz Główczyński

Zastępca Dyrektora Departamentu Windykacji
Kaczmarski Inkasso

Łukasz Grzegrzółka

Członek Zarządu, Head of Legal Collections
PRA Group Polska

Tomasz Ignaczak

Dyrektor Generalny
KRUK S.A.

Artur Kaczmarek

Komornik Sądowy przy Sądzie Rejonowym Poznań-Grunwald i Jeżyce w Poznaniu

Michał Kik

Prezes Zarządu
On The Go

Jakub Kostecki

Prezes Zarządu
Kaczmarski Inkasso

Piotr Krupa

Prezes Zarządu
Grupa KRUK

Łukasz Kuleta

Marketing Manager
TrustLynx

Paweł Kurpiński

Dyrektor Departamentu Restrukturyzacji i Windykacji Klientów Detalicznych
mBank

Wojciech Kuryłek

Dyrektor Departamentu Outsourcingu i Sprzedaży Wierzytelności oraz Wierzytelności Wydzielonych
PKO BP

Piotr Maciągowski

Udziałowiec
On The Go

Jacek Maj

Head of Finance, Wiceprezes
Hoist Finance

Ewelina Makowska

Dyrektor Zespołu Prawnego, Wiceprezes Zarządu
Soonly Finance

dr Bartosz Murak

Kierownik Departamentu Prawnego, Radca Prawny
Grupa KRUK

Emilia Niesterowicz-Panek

Dyrektor Departamentu Restrukturyzacji Zewnętrznej
Santander Bank Polska

Jakub Obarzanek

Pełnomocnik Zarządu , Dyrektor Zarządzający Pionem Klienta Strategicznego
KRD BIG S.A.

Dawid Olszewski

Radca Prawny, Dyrektor Operacyjny
Grupa EULEO

dr Ada Florentyna Pawlak

ntropolożka technologii, prawniczka i historyczka sztuki, wykładowczyni akademicka

Karol Piętka

Prezes Zarządu
PRA Group Polska

Grzegorz Polak

Dyrektor Departamentu Informatyzacji i Rejestrów Sądowych
Ministerstwo Sprawiedliwości

Dawid Potocki

Prezes Zarządu
Grupa VISSET

Mateusz Poznański

Country Manager
Hoist Finance

Laurentiu Prisacariu

Head of NPL Investments Strategy, CIO Area
Grupa KRUK

Petr Rasocha

CEO
NPL Exchange

Michał Rączkowski

Adwokat, Partner Zarządzający
RK Legal

Urszula Rybszleger

Radca Prawny, Prokurent
Grupa BEST

Borys Sadowski

Dyrektor Generalny
GEKKO Collections

Daniel Smarduch

Adwokat, Wspólnik
Wardyński i Wspólnicy spółka komandytowa

Endre Solvin-Witzo

Chief Investment Officer
B2 Impact

Edgar Stafeckis

CEO
TrustLynx

Przemysław Szałkowski

CEO
mKomornik

Marek Szych

Komornik Sądowy przy SR Poznań-Nowe Miasto i Wilda w  Poznaniu

Katarzyna Urbańska

Dyrektor Zespołu Prawno-Legislacyjnego
Związek Banków Polskich

Argo Virkebau

CEO
Aktiva Finance Group
owner of Julianus Inkasso

Joanna Zdanowicz

Kierownik Biura Windykacji i Procesów Sądowo-Egzekucyjnych
Provident Polska

Partnerzy

Patronat Merytoryczny
Patronat Honorowy
Partner Strategiczny
Partnerzy Główni
Partnerzy Wspierający
Partnerzy technologiczni
Partnerzy
Patronat Medialny

Rada Programowa

  • Aneta Borycka, Prezes Zarządu, B2 Impact S.A.
  • Remigiusz Brzeziński, Prezes Zarządu, Kancelaria Prawna Inkaso WEC
  • Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF
  • Piotr Gajda, Radca Prawny, Członek Zarządu, Intrum 
  • Tomasz Ignaczak, Dyrektor Generalny, KRUK S.A.
  • Tomasz Kisiel, Prezes Zarządu, Link Financial
  • Jakub Kostecki, Prezes Zarządu, Kaczmarski Inkasso
  • Paweł Kurpiński, Dyrektor Departamentu Restrukturyzacji i Windykacji Klientów Detalicznych, mBank
  • Wojciech Kuryłek, Dyrektor Departamentu Outsourcingu i Sprzedaży Wierzytelności oraz Wierzytelności Wydzielonych, PKO BP S.A.
  • Michał Kwieciński, Adwokat, Partner Zarządzający, RK Legal
  • Emilia Niesterowicz-Panek, Dyrektor Departamentu Restrukturyzacji Zewnętrznej, Santander Bank Polska
  • Dariusz Petynka, Prezes Zarządu, EOS Poland
  • Karol Piętka, Członek Zarządu, PRA Group Polska
  • Dawid Potocki, Prezes Zarządu, Grupa Visset
  • Mateusz Poznański, Country Manager, Hoist Finance
  • Barbara Sęk, Dyrektor Zarządzająca, Kancelaria Prawna SVEA

Rada Programowa

Aneta Borycka

Prezes Zarządu
B2 Impact S.A.

Remigiusz Brzeziński

Prezes Zarządu
Kancelaria Prawna Inkaso WEC

Marcin Czugan

Prezes Zarządu
ZPF

Piotr Gajda

Radca Prawny, Członek Zarządu
Intrum 

Tomasz Ignaczak

Dyrektor Generalny
KRUK S.A.

Tomasz Kisiel

Prezes Zarządu
Link Financial

Jakub Kostecki

Prezes Zarządu
Kaczmarski Inkasso

Paweł Kurpiński

Dyrektor Departamentu Restrukturyzacji i Windykacji Klientów Detalicznych
mBank

Wojciech Kuryłek

Dyrektor Departamentu Outsourcingu i Sprzedaży Wierzytelności oraz Wierzytelności Wydzielonych
PKO BP

Michał Kwieciński

Adwokat, Partner Zarządzający
RK Legal

Emilia Niesterowicz-Panek

Dyrektor Departamentu Restrukturyzacji Zewnętrznej
Santander Bank Polska

Dariusz Petynka

Prezes Zarządu
EOS Poland

Karol Piętka

Prezes Zarządu
PRA Group Polska

Dawid Potocki

Prezes Zarządu
Grupa VISSET

Mateusz Poznański

Country Manager
Hoist Finance

Barbara Sęk

Dyrektor Zarządzająca
Kancelaria Prawna SVEA

Materiały

Tak było podczas poprzednich edycji

Kontakt

Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce
ul. Długie Pobrzeże 30
80-888 Gdańsk
tel. 58 302 92 05

Współpraca

Rafał Tomkowicz
Dyrektor ds. Rozwoju
email: rtomkowicz@zpf.pl
tel. +48 784 007 080

Uczestnictwo

Sara Pawowicz
Manager Projektów
email: spawowicz@zpf.pl
tel. +48 797 775 101

Media

email: media@zpf.pl
tel. +48 798 792 868