DZIEŃ 2 (13 września)

Otwarcie rejestracji

Powitanie Gości

Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF

Otoczenie makroekonomiczne rynku zarządzania wierzytelnościami

Prezentacja: dr Sławomir Dudek, Prezes Zarządu, Główny Ekonomista, Instytut Finansów Publicznych; Adiunkt, Szkoła Główna Handlowa

Zakres merytoryczny:

• jakie są prognozy makroekonomiczne dla Polski?
• czy otoczenie makroekonomiczne będzie sprzyjać rynkowi zarządzania wierzytelnościami?
• finanse publiczne, procedura nadmiernego deficytu

Inwestycje na rynku NPL w ujęciu globalnym

(panel w języku angielskim)

Moderacja: dr Adam Stopyra, Partner współzarządzający w KPMG Law, adwokat, KPMG

Uczestnicy dyskusji:

• Arnaud Delabre, Commercial Strategy Director, B2 Impact
• Dr. Marcel Köchling, European Investments Officer, PRA Group Deutschland GmbH
• Laurentiu Prisacariu, Head of NPL Investments Strategy, CIO Area, KRUK S.A.
• Adam Young, Head of Investments, Hoist Finance

  Przerwa

Badanie trendów technologicznych w branży. Technologia a firmy windykacyjne

Moderacja: Marta Maciejewska, Kierownik Departamentu Strategicznego Rozwoju Biznesu, KRUK S.A.

Zakres merytoryczny:

• jaka technologia miała największy wpływ na branżę windykacyjną w ostatnich latach i dlaczego?
• w jaki sposób można wspierać efektywność procesów windykacyjnych?
• Rygorystyczne wymagania regulatorów a sprawne wdrażanie nowych technologii
• jakie technologie mają największy potencjał na przyszłość i dlaczego?

Uczestnicy dyskusji:

• Filip Bargiełowski, Prezes zarządu, 4-B Group Sp. z o. o.; Business Development Director, EDC Expert Direct Communication Sp. z o.o.
• Marek Nowicki, CTO, Debster.ai
• Kamil Paduch, Dyrektor Sprzedaży, Tide Software
• Błażej Pikuła, Regional Sales Director – DACH, Nordics and CEE, C&R Software

  Przerwa

Zmiany otoczenia prawnego windykacji oraz firm zarządzających wierzytelnościami

Prezentacja wprowadzająca:
Zmiany legislacyjne w sektorze odzyskiwania należności – co na radarze?
Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF

Zakres merytoryczny:

• projekt ustawy implementującej Dyrektywę NPL
• deregulacja i wpływ projektu na branże dochodzenia należności
• zmiany na rynku wierzycieli pierwotnych, które mogą mieć wpływ na branżę zarządzania wierzytelnościami

Moderacja: Michał Rączkowski, Adwokat, Partner Zarządzający, RK Legal

Zakres merytoryczny:

• zarządzanie wierzytelnościami – jakich rozwiązań oczekuje rynek?
• usprawnianie postępowania egzekucyjnego – omówienie najnowszych oraz proponowanych zmian
• wpływ postępowań wytaczanych przez konsumentów na rynek zarządzania wierzytelnościami – czy jest się czego obawiać?

Uczestnicy dyskusji:

• Sławomir Szynalik, Prezes Krajowej Rady Komorniczej, Komornik Sądowy przy Sądzie Rejonowym w Wieliczce
• Agnieszka Wakulska, Head of Legal, Hoist Finance
• Tomasz Wójtowicz, Radca prawny, Kancelaria Prawna WEC Wójtowicz i Wspólnicy Sp.k., Grupa Kapitałowa WEC
• Joanna Zdanowicz, Kierownik Biura windykacji sądowej i współpracy z partnerami zewnętrznymi, Provident Polska S.A.

SESJA SYMULTANICZNA / SALA PLATINUM

Warsztaty technologiczne:

DEBSTER.AI – Inteligentny system zarządzania wierzytelnościami (20 min)
Przemysław Szałkowski, Prezes Zarządu, Debster.ai

Synergia CRIF/ERIF a zarządzanie obszarem ryzyka i windykacji (20 min)
Adam Adamczak, Senior Key Account Manager, CRIF
Cezary Ciopiński, Senior Key Account Manager, ERIF BIG

Debt Manager Overview (20 min)
Stuart Severin, Senior Consultant, C&R Software

Debata Zarządzających firmami współpracującymi z rynkiem zarządzania wierzytelnościami

Moderacja: Przemysław Cichoń, Członek Zarządu, CIO, Ultimo S.A.

Uczestnicy dyskusji:

• Piotr Badura, Wiceprezes Zarządu, CRIF Sp. z o.o.; Prezes Zarządu ERIF BIG S.A.
• Katarzyna Kujawa-Lipińska, Członek Zarządu, Dyrektor Pionu Operacji, Soonly Finance Sp. z o.o.
• Wojciech Kuryłek, Dyrektor Departamentu Outsourcingu i Sprzedaży Wierzytelności oraz Wierzytelności Wydzielonych, PKO BP S.A.
• Jakub Obarzanek, Pełnomocnik Zarządu, Dyrektor Departamentu Klienta Strategicznego, KRD BIG S.A.
• Dawid Potocki, Prezes Zarządu, VISSET Sp. z o.o.

  Przerwa na lunch

Customer Experience z perspektywy firm zarządzających wierzytelnościami oraz wierzycieli pierwotnych i kancelarii komorniczych

Moderacja i prezentacja wprowadzająca : dr hab. Barbara Mróz-Gorgoń, prof. UEW, Doradca ds. współpracy z uczelniami wyższymi, ZPF

Zakres merytoryczny:

• jak zarządzamy relacjami z klientem, który opóźnia się w spłacie w branży wierzycieli pierwotnych
• jak zarządzamy relacjami z dłużnikiem w branży dochodzenia należności
• jak zarządzamy relacjami z dłużnikiem z perspektywy komornika sądowego

Uczestnicy dyskusji:

• Marek Cichosz, Skarbnik Krajowej Rady Komorniczej, Komornik Sądowy przy Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku
• Adam Dardas, Senior Collections Manager, Revolut Bank
• Tomasz Gaździk, Kierownik Działu Badań i Rozwoju Produktów, KRUK S.A.
• Marek Wajda, Head of Digital Service & Customer Experience, ULTIMO S.A.
• Anna Witkowska, Dyrektor Departamentu Windykacji, Provident Polska S.A.

Zakończenie kongresu

Marcin Czugan, Prezes Zarządu, ZPF